تسارع عصر وكلاء الذكاء الاصطناعي، والشركات المدرجة تتخذ خطوات نشطة

“未来的AI智能体可能比人类还多，人类将生活在一个有数亿、甚至数十亿AI智能体的世界中。”توقع الرئيس التنفيذي لشركة ميتا زوكربيرج في مقابلة هذا العام في يوليو. وأشار تقرير بنك أمريكا أيضًا إلى أن تطور الذكاء الاصطناعي على وشك أن يدخل الموجة الثالثة — الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) على الأبواب.

في النصف الثاني من هذا العام، أصبح الذكاء الاصطناعي الوكيل (AI Agent) موضوعًا ساخنًا، وأصبح مجالًا رئيسيًا لجهود عمالقة التكنولوجيا مثل مايكروسوفت، أبل، جوجل، OpenAI وغيرها. في السوق المحلية، يشارك مصنعو النماذج الكبيرة، وشركات الإنترنت، والشركات المدرجة بنشاط في تخطيط AI Agent.

مع تزايد عدد الشركات التي تطرح منتجات وبيئات AI Agent، يتوقع أن يكون عام 2025 هو عام انفجار AI Agent. وتوقع بنك جيلان في تقريره البحثي أن يتضاعف حجم سوق AI Agent في الصين ليصل إلى 852 مليار يوان بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 72.7%.

الشركات تبدأ معركة التنافس على AI agent

AIAgent، أو الوكيل الذكي الاصطناعي، يُعرف أيضًا بـ “الذكاء الاصطناعي الوكيل”، هو نظام يعتمد على نماذج اللغة الكبيرة كعقله، ويتميز بقدرة على الفهم الذاتي، والإدراك، والتخطيط، والذاكرة، واستخدام الأدوات، والتنفيذ التلقائي للمهام المعقدة. يختلف عن الذكاء الاصطناعي التقليدي، حيث يمتلك القدرة على التفكير المستقل، واستدعاء الأدوات، وإكمال الأهداف المحددة تدريجيًا.

كمثال بسيط، إذا أراد المستخدم الخروج لتناول الطعام، يمكن لنموذج اللغة الكبير أن يوفر له معلومات عن أماكن تناول الطعام والمتاجر ذات الصلة، بينما لا يقتصر AI Agent على تقديم اقتراحات للمطاعم فحسب، بل يمكنه أيضًا البحث عن الأطباق والمتاجر بناءً على ميزانية المستخدم، وتنفيذ عمليات الحجز، وإضافة الرحلة إلى التقويم، وإرسال تذكيرات بالرحلة.

منذ النصف الثاني من هذا العام، حظي AI Agent بشعبية كبيرة، وأعلنت عمالقة التكنولوجيا مثل مايكروسوفت، أبل، جوجل، OpenAI، Anthropic عن تقدماتها ذات الصلة.

في يونيو، عرضت أبل في مؤتمر المطورين أحدث إنجازاتها في الذكاء الاصطناعي، Apple Intelligence؛ وفي نوفمبر، أطلقت مايكروسوفت أكثر من عشرة AI Agents تجارية في مؤتمر “Microsoft Ignite 2024”؛ وتبعها جوجل، التي أعلنت عن جهودها لتعزيز AI Agents التجارية، وأطلقت سلسلة من الأنشطة الترويجية والمنتجات، بالإضافة إلى إصدار سوق AI Agent التجارية العالمية القليلة جدًا؛ وPlanAI من OpenAI يخطط لإطلاق منتج AI Agent جديد يحمل الاسم الرمزي “Operator” في يناير 2025.

في السوق المحلية، تركز شركات مثل Zhipu على AI Agent، وبدأت معركة حول “AI Agent” تتصاعد بشكل خفي.

في 25 أكتوبر، أطلقت Zhipu الذكاء الاصطناعي AutoGLM، الذي يمكنه فهم نية المستخدم من خلال قراءة الأوامر الصوتية، ومحاكاة سلوك الإنسان، وإتمام عمليات مثل طلب الطعام، حجز تذاكر الطيران والفنادق. وفي 29 نوفمبر، أطلقت Zhipu نسخة محدثة من AutoGLM، تدعم تنفيذ مهام طويلة تتجاوز 50 خطوة، ويمكنها أثناء أداء المهام التنقل بمرونة بين تطبيقات مختلفة.

ترى Zhipu أن النماذج الكبيرة للذكاء الاصطناعي تتجه من الدردشة إلى العمل، وأن المستقبل سيكون بواسطة وكيل ذكاء اصطناعي موحد يدير مختلف الأجهزة الصلبة، بهدف تحسين كفاءة التفاعل بين الإنسان والآلة. مع زيادة القدرة الحاسوبية، ستظهر تدريجيًا نماذج وبنى طرفية-سحابية متوافقة مع الأجهزة الأصلية للذكاء الاصطناعي، مع ظهور أجهزة ذكية متنوعة مثل الهواتف، الحواسيب، السيارات، النظارات، والأجهزة المنزلية بسرعة.

بالإضافة إلى Zhipu، تضع شركات مثل Bytedance، Baidu، Tencent، Alibaba خططًا لـ AI Agent، بما في ذلك منصة Coze Agent من ByteDance، وأداة تطوير الوكيل الذكي Baidu QianfanAgentBuilder، وSkyAgents من Kunlun Wanyuan.

عدد من الشركات المدرجة تضع خططًا لـ AI Agent

بينما تشتعل المنافسة على AI Agent بين الشركات المحلية، تتخذ العديد من الشركات المدرجة في سوق الأسهم الصينية خطوات نشطة في هذا المجال.

على سبيل المثال، أطلقت iFlytek مساعدًا ذكيًا موجهًا لمجالات التعليم، والرعاية الصحية، والعدالة، والخدمات الحكومية. يستخدم نموذج “Xinzhi Yuecai” المالي المفتوح التصميم، ويجمع بين منتجات الضرائب والمالية ومنصة مفتوحة لبناء وكيل مالي ذكي.

توفر منصة تطوير AI Agent من شركة Zhongke Jincai قدرات إنشاء الوكيل، واستدعاء نماذج متعددة، وتعريف سير العمل، ويمكنها توجيه الطلبات تلقائيًا إلى النموذج الأنسب لإنشاء الوكيل وفقًا لاحتياجات السيناريوهات الصناعية. تقول الشركة إن AI Agent من Zhongke Jincai يحقق فهمًا متعدد الأهداف، ويمكنه تنفيذ مهام متعددة تلقائيًا استنادًا إلى أوامر المستخدم أو السياق، وبعد تعلم تفضيلات المستخدم، يمكنه تقديم خدمات مخصصة، وتحقيق تفاعل طبيعي عالي التشابه للبشر.

تعمل شركة XinGuodu Holdings الفرعية Shanghai Shierqu على تطوير تقنية الوكيل الذكي العام (General Purpose AI Agent)، وتبحث في تقنيات ومنتجات الذكاء الاصطناعي متعددة الوسائط.

أطلقت شركة KaiPu في أكتوبر من هذا العام منتج AI موجهًا للحياة الجامعية باسم “Xiaomei Tongxue”، وهو مبني على نماذج Pangu وTongyi Qianwen.

وفي 9 ديسمبر، ردت شركة Zhongke Chuangda على سؤال المستثمرين حول “هل تم وضع خطة لـ AI Agent” بأنها تواصل تطوير منتجات وتقنيات AI Agent. على سبيل المثال، يُعد Rubik Avatar من الشركة منتجًا مدمجًا يتضمن تقنيات AI Agent وغيرها من التقنيات. ويشمل ذلك التعلم الآلي، ومعالجة اللغة الطبيعية، ورؤية الكمبيوتر، وتقنيات الذكاء الاصطناعي المستندة إلى الأجهزة الطرفية وتقنية 3D بدون نظارات، ويعمل على منصة Qualcomm عالية الأداء، ويستخدم محرك Kanzi 3D من Zhongke Chuangda في عرض الرسومات والصور ثلاثية الأبعاد في الوقت الحقيقي.

ردت شركة Nanxing Shares مؤخرًا على استفسارات المستثمرين، موضحة أن شركة فرعية واحدة تعتمد على أحدث نماذج الذكاء الاصطناعي، وتتعاون بشكل عميق مع شركات رائدة في صناعة الذكاء الاصطناعي مثل Microsoft، لتقديم منتجات وحلول تطبيقات عالية الكفاءة وذكية. وتعد XiaoLu مساعدًا ذكيًا يعتمد على تقنية AIGC، ويدعم الدردشة الذكية واستعلامات قاعدة المعرفة.

وفي 17 ديسمبر، ردت شركة Kute Intelligent على استفسارات المستثمرين، موضحة أن هدف إصدار Kute AI Agents 2.0 هو أن يكون أداة وأداة مساعدة رقمية عامة، تساعد الشركات التقليدية على التحول الرقمي والتحديث. ويجري حاليًا تطوير إصدار Kute AI Agents 2.0.

عام 2025 قد يشهد انفجارًا تجاريًا لـ AI Agent

يعتقد العديد من الخبراء أن عام 2025 سيكون عام انفجار AI Agent.

تشير تقارير Shanxi Securities إلى أن Agent من المتوقع أن يتم تطبيقه بكميات كبيرة في عام 2025، مما يعزز الطلب على القدرة الحاسوبية، ويزيد من استثمارات البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.

كما تتوقع Debon Securities أنه بحلول عام 2025، قد يشهد AI Agent انفجارًا، مع قفزة نوعية في سوق الأجهزة الطرفية. مع تكوين شبكة Agent تدريجيًا، وزيادة معدل الاختراق السوقي، ستُبنى نماذج أعمال جيدة لإيكوسيستم الذكاء الاصطناعي.

قال المحلل في Changjiang Securities، Zong Jianshu، إن عمالقة التكنولوجيا مثل Apple وGoogle وOpenAI يعتبرون Agent أحد أولوياتهم في 2025، وأن عام 2025 قد يكون عام انفجار Agent، مما يدفع تطبيقات الذكاء الاصطناعي إلى التنفيذ.

وفي رأي Tang Fangxin، مسؤول أعمال الشركات في Wanshing Technology، فإن تطور AI Agent يمر حاليًا من مرحلة “التجربة” إلى مرحلة “التطبيق”، ولم يصل بعد إلى مرحلة النضج. ومع استمرار زيادة القدرة الحاسوبية، وتقدم تقنيات التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية، تتزايد قدرات AI Agent على فهم نوايا المستخدم، وتقديم خدمات مخصصة، وتنفيذ مهام معقدة. حاليًا، يُستخدم AI Agent في خدمة العملاء، والمنازل الذكية، والمساعدين الشخصيين، ويتوسع ليشمل صناعات وسيناريوهات أكثر.

يعتقد Tang Fangxin أن AI Agent سيستمر في التطور، وسيتحول تدريجيًا من “قابل للاستخدام” إلى “سهل الاستخدام”. وقد تم تطبيقه بالفعل في بعض السيناريوهات التجارية، مثل خدمة الشخصيات الرقمية التفاعلية التي أطلقتها Wanshing، والتي يمكن أن تحل بشكل كبير محل عروض الشرح في المعارض، والعروض الذكية، والتقديمات، واستقبال الضيوف في الشركات، حيث يستخدم الشخصيات الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات محددة للجمهور والمستهلكين، ويُحدث ثورة في طرق التفاعل التقليدية، ويعزز تجربة الجمهور.

ومع ذلك، أشار Tang Fangxin إلى أن إدخال AI Agent يتطلب جمع ومعالجة كمية هائلة من بيانات المستخدمين. لذلك، فإن قضايا الأمان والخصوصية مهمة جدًا، وقد تثير مخاوف محتملة بشأن الخصوصية، مثل سوء استخدام البيانات، وتسريب المعلومات. علاوة على ذلك، يعتمد AI Agent على القدرة الحاسوبية المحلية والنماذج الكبيرة، مما يتطلب مستوى عالٍ من النضج التقني، وقدرة الشركات على التكامل والتنفيذ، وخدمات الصيانة. حاليًا، يجب أن تنتقل من سيناريو واحد إلى سيناريوهات مرتبطة، مع تراكم خبرات الحلول، وتعزيز الرقابة على الأمان والخصوصية، واستكشافها بروح من الانفتاح.

قال تقرير بنك جيلان إن “الانتقال من التدريب إلى الاستنتاج، سيجعل الذكاء الاصطناعي الوكيل طريقًا ضروريًا نحو عصر الذكاء الاصطناعي العام.” مع التحديث السريع للنماذج الكبيرة، دخلت تقنيات الذكاء الاصطناعي المستندة إلى النماذج الكبيرة مرحلة تطور سريع. إن صعود الذكاء الاصطناعي الوكيل يعيد تشكيل سلسلة صناعة الذكاء الاصطناعي ويخلق فرص استثمارية جديدة. ومن المتوقع أن يتضاعف حجم سوق الوكيل في الصين ليصل إلى 852 مليار يوان بحلول 2028، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 72.7%. إن سلسلة صناعة الذكاء الاصطناعي للوكيل متعددة الأوجه ومتوافقة بشكل عالٍ، مع آفاق سوق واسعة في المستقبل.